Pouvoir Accéder et Utiliser Internet/Les caractéristiques de base du courrier électronique

Les comptes de courrier électronique

Cette leçon présente les sujets suivants : comprendre les adresses de courrier électronique, comprendre le service de courrier électronique, comprendre les enjeux de confidentialité du courrier électronique.

Comprendre les adresses de courrier électronique

Lorsque vous vous abonnez à un service de messagerie Internet, vous définissez une adresse personnelle de courrier électronique, qui est l'équivalent d'une adresse postale. Elle est divisée en deux parties : la première comprend ce que vous avez choisi, à savoir en général votre nom ou un segment de votre nom, mais il peut s'agir aussi d'un pseudonyme. Cette partie est suivie du symbole appelé a commercial, ou arrobas (@), qui se trouve sur la touche 0 des claviers français, 2 des claviers québécois. La deuxième partie de l'adresse contient le nom du domaine, suivi d'un point et d'une désignation spécifique selon le type et la localisation de l'entreprise fournissant le service de messagerie. Par exemple, l'adresse contact arrboase hypra point fr appartient à contact, le nom du domaine est hypra.fr.

Certaines appellations sont plus courantes. Par exemple, .com désigne une organisation commerciale ; .edu, une institution éducative ; .org une organisation à but non lucratif ; et enfin .gouv une organisation gouvernementale. D'autres désignations comme .fr précisent l’État ou la province. Dans ce cas-ci, l'extension désigne la France.

Comprendre le service de courrier électronique

Le courrier électronique est un véritable service. Pour l'utiliser, vous pouvez passer par l'intermédiaire d'un fournisseur de service ou le faire vous-même. En effet, contrairement au courrier papier, n'importe qui dont les compétences techniques sont présentes peut devenir fournisseur de messagerie électronique et, à ce titre, recevoir et envoyer du courrier électronique.

Néanmoins, ce service est complexe. Un fournisseur de messagerie électronique, qu'il fournisse le service pour lui-même ou pour d'autres tuilisateurs, doit aujourd'hui être en capacité de gérer des flux de messages publicitaires et parasites intenses, assurer la confidentialité des messages passant par lui, se faire identifier des autres fournisseurs comme un service crédible. En effet, pour lutter contre le courrier intempestif à caractère publicitaire voire nuisible, les plus grands fournisseurs de service refusent désormais d'accepter les messages provenant de fournisseurs qu'ils ne connaissent pas.

Cette complexité a beaucoup réduit les fournisseurs de messagerie potentiels. Le premier type de fournisseur est votre fournisseur d'accès à Internet. Il vous offre souvent, avec votre abonnement, une adresse de messagerie électronique. Le second type est un fournisseur indépendant, auprès de qui vous vous inscrivez et qui vous accorde la possibilité d'envoyer et de recevoir du courrier électronique. Il présente l'avantage que, si vous changez de fournisseur d'accès à Internet, votre adresse de messagerie ne change pas. Le troisième type de fournisseur est votre école, votre université ou votre entreprise. Ces organisations, lorsqu'elles en ont les moyens, fournissent à leur personnel une adresse de messagerie leur permettant d'effectuer toute leur correspondance professionnelle. Ce faisant, lorsqu'un membre de leur personnel envoie un message, le destinataire sait qu'il utilise un nom de domaine rattaché à l'organisation dont il fait partie.

Lorsque vous utilisez un service de messagerie, le courrier qui vous est adressé n'arrive pas automatiquement sur votre ordinateur, sauf s'il est lui-même serveur de courrier. Il est livré sur un serveur de courrier entrant, appelé serveur pop, pop3 ou imap. Pour recevoir votre courrier, vous devez utiliser un programme de messagerie tel que Windows Mail ou Mozilla Thunderbird. Toutefois, ces logiciels sont aujourd'hui de plus en plus disponibles en ligne, on les appelle les Webmails. La plupart des fournisseurs de service proposent un tel moyen d'accès en ligne à vos messages. Leur avantage est leur accessibilité depuis tout ordinateur. Leur inconvénient est, pour certains d'entre eux, leur ergonomie, souvent plus limitée lorsqu'on est une personne déficiente visuelle.

Lorsque vous envoyez du courrier, il passe par un serveur de courrier sortant, appelé serveur smtp, qui joue un rôle équivalent à celui d'un bureau de poste. Tous les fournisseurs d'accès à Internet gèrent un serveur Imap et smtp pour leurs clients. Après avoir téléchargé votre courrier du serveur, vous pouvez vous déconnecter d'Internet si vous êtes facturé à l'heure ou au volume de données. Lorsque vous êtes prêt à envoyer vos réponses et vos nouveaux messages, vous vous connectez à Internet et vous transmettez le tout au serveur de courrier sortant.

Comprendre les enjeux de confidentialité du courrier électronique

Sur Internet, l'information qui circule peut être récupérée à tous moments par des outils capables de comprendre la signification d'un signal électrique numérique. Lorsqu'on envoie ou reçoit des données sensibles comme un mot de passe, cette situation est particulièrement dangereuse car elle expose l'utilisateur à des interceptions frauduleuses d'informations importantes. Pour éviter ce problème, les services Web ont mis en place un mécanisme par lequel même si les données circulant sur la toile sont récupérées par des intermédiaires, ils ne pourront pas les comprendre car elles sont chiffrées, c'est-à-dire que pour les comprendre, la personne doit disposer d'une clé secrète de déchiffrement.

Le même principe s'applique concernant le courrier électronique. Mais pour ce type de service, le chiffrement des communications est moins fort et moins complet. Ainsi, quand on envoie un message, un intermédiaire peut l'intercepter avant qu'il n'arrive sur le serveur smtp et le comprendre. Lorsqu'on en reçoit, un intermédiaire entre le serveur IMAP et votre ordinateur peut le comprendre. Pour éviter cela, il est nécessaire que toutes les personnes participant à la communication aient mis en place, entre elles, une clé et chiffent ou déchiffrent leurs messages avec cette clé.

Malheureusement, aucune solution assez simple n'existe aujourd'hui pour permettre à chaque utilisateur de disposer de sa clé de chiffrement, la faire reconnaître par les autres et, ainsi, garantir le chiffrement de son message tout au long de l'échange. Donc, la plupart des messages électroniques n'ont pas un niveau de sécurité total, ce qui peut s'avérer problématique selon la nature de ce qu'on transmet.

Dans la pratique, un logiciel de messagerie simplifie souvent la mise en place d'une clé de chiffrement, tandis que le Webmail rend cela plus difficile voire impossible.

Il convient de nuancer ce constat en signalant que dans les faits, la plupart des menaces sur les ordinateurs sont moins souvent le fruit d'une interception de messages électroniques, qui est une opération techniquement complexe dont rarement réalisée réellement, sauf pour de très bonnes raisons, que de négligences des utilisateurs lors de la lecture de messages. Le fait que la correspondance ne soit pas totalement chiffrée ne doit donc pas représenter une source d'angoisse démesurément forte, mais devrait inciter, là encore, à ne pas échanger n'importe quoi par ce moyen de communication.

Lancer Thunderbird

Cette leçon présente les sujets suivants : lancer Thunderbird à partir du menu principal, lancer Thunderbird à partir du bureau, lancer Thunderbird à partir du tableau de bord supérieur, créer un raccourci pour lancer Thunderbird.

Savoir comment démarrer Thunderbird est une étape nécessaire pour la réalisation des exercices du prochain module. Assurez-vous de maîtriser au moins une des méthodes suivantes avant de poursuivre.

Lancer Thunderbird à partir du menu principal

Vous pouvez ouvrir Thunderbird à partir du menu principal, en passant par le sous-menu Internet. Faites le prochain exercice :

1. Appuyez sur alt-f1 pour ouvrir le menu principal. Sélectionnez le menu Internet en utilisant la flèche bas, et appuyez sur flèche droite pour ouvrir le sous-menu.
2. Choisissez Thunderbird et appuyez sur entrée. Si vous ouvrez Thunderbird pour la première fois, il s'ouvrira sur la page de création d'un compte de messagerie. Suivez les instructions pour configurer votre compte. L'assistant vous demandera votre nom, votre adresse de courrier électronique, votre mot de passe, le type de protocole du courrier entrant (Pop ou Imap). Lorsque vous aurez terminé, Thunderbird s'ouvrira et votre curseur se trouvera dans la liste des dossiers.

Notez que vous devez vous inscrire au fournisseur d'accès à Internet pour avoir le courrier électronique. Référez-vous si besoin au module 1 pour plus d'informations.

Maintenant, utilisez les touches alt-f4 pour fermer Thunderbird. N'oubliez pas de vous déconnecter si besoin.

Lancer Thunderbird à partir du bureau

Vous pouvez aussi ouvrir Thunderbird à partir du bureau si l'icône correspondante a été installée. Premièrement, assurez-vous que le bureau est bien à l'écran en appuyant sur les touches alt-ctrl-d.

L'écran devrait maintenant afficher le bureau MATE et le curseur devrait se trouver dans la zone des icônes. En utilisant les flèches de direction, trouvez l'icône Thunderbird et appuyez ensuite sur entrée pour l'ouvrir.

Pour poursuivre, il faudra vous assurer d'être connecté à Internet.

Appuyez maintenant sur les touches alt-f4 pour fermer Thunderbird. N'oubliez pas de vous déconnecter si besoin.

Lancer Thunderbird à partir du tableau de bord supérieur

Vous pouvez également lancer Thunderbird en utilisant le tableau de bord supérieur de MATE, si l'icône y a été positionnée.

Cette barre est située à la droite du menu principal. Appuyez sur alt-ctrl-tab pour y accéder.

Parcourez la liste des icônes de la barre à l'aide de la touche tab. Si Thunderbird n'apparaît pas, c'est qu'aucun lanceur n'a été installé. S'il apparaît, appuyez sur entrée dès que vous le rencontrez.

Appuyez maintenant sur les touches alt-f4 pour fermer Thunderbird. N'oubliez pas de vous déconnecter si besoin.

Lancer Thunderbird à l’aide d’un raccourci clavier

Enfin, vous pouvez lancer Thunderbird à l’aide d’un raccourci clavier, s’il a été configuré sur votre ordinateur. Il s’agit souvent de Alt-Ctrl-m. Si ce raccourci fonctionne, la fenêtre de Thunderbird doit s’afficher à l’écran. Appuyez ensuite sur alt-f4 pour fermer Thunderbird. Sinon, il vous suffira de démarrer l’application à partir du menu principal en suivant les explications données en début de leçon.

Si le lancement et la fermeture de Mozilla Thunderbird sont, pour vous, de nouveaux procédés, vous pouvez vous exercer autant de fois que nécessaire. Vous savez maintenant comment démarrer l’application à partir du menu principal, du tableau de bord, du bureau et d’un raccourci clavier.

La fenêtre Thunderbird

Cette leçon présente les différents éléments de la fenêtre Thunderbird : la barre de titre, la barre de menus, la barre d'outils, la barre de recherche, la barre de filtre, les cadres, la barre du calendrier, la barre d'état.

Si ce n'est pas déjà fait, lancez Thunderbird. Si vous utilisez une connexion limitée, vous pouvez travailler sans être connecté à Internet.

La barre de titre

La fenêtre Thunderbird est une fenêtre d'application standard, incluant une barre de titre qui affiche le nom du dossier ouvert courant, ainsi que le nom de l'application, Thunderbird.

Vous pouvez suivre la description de la fenêtre Thunderbird à partir du schéma suivant ou du guide tactile.$$

Fichier:Thunderbird-home.png

la fenêtre d'accueil de Thunderbird

La taille de la fenêtre peut être ajustée en passant par le menu système situé à gauche de la barre de titre. Vous pouvez ouvrir ce menu en appuyant sur alt-espace. Les boutons Réduire, Maximiser et Fermer se trouvant à la droite de la barre de titre remplissent les mêmes fonctions que les commandes du menu système, mais ne sont accessibles qu'avec la souris.

Assurez-vous que la fenêtre occupe la totalité de l'écran en la maximisant. Ceci évite les confusions avec d'autres éléments. Pour ce faire, utilisez les touches alt-espace pour ouvrir le menu système. Sélectionnez la commande Maximiser et appuyez sur entrée. Si elle n'apparaît pas, appuyez sur échapper.

La barre de menus

La barre de menus se trouve en-dessous de la barre de titre et comprend huit menus en partant de la gauche : fichier, édition, affichage, aller à, message, événements et tâches, outils, aide. Vous pouvez lancer les commandes à partir de ces menus.

Vous pouvez maintenant explorer la barre de menus en appuyant sur la touche f10. Le curseur se placera alors sur le titre du premier menu de la barre à gauche, à savoir fichier. Utilisez les flèches gauche et droite pour parcourir las menus. Pour dérouler un menu, appuyez sur la flèche bas. Lorsque vous êtes dans un menu, si vous appuyez sur la flèche gauche ou droite, vous basculez sur la première commande du menu situé à gauche ou à droite du menu où vous étiez. Si vous étiez dans le menu fichier, vous basculez au menu le plus à droite, à savoir aide, car la navigation dans la barre de menus est cyclique. Lorsque vous êtes dans un menu et souhaitez basculer vers celui d'à côté, il arrive qu'elle ne passe pas au menu suivant. C'est qu'elle a ouvert le sous-menu de la commande, lorsque la première commande d'un menu ouvre un sous-menu. Dans ce cas, vous appuierez deux fois sur la flèche droite pour passer au menu suivant.

Pour ouvrir un menu et explorer ses commandes, appuyez sur la flèche bas. Pour fermer le menu, utilisez la touche échap. Le curseur retourne dans le coin supérieur haut de la fenêtre.

Thunderbird offre quelques raccourcis identiques à ceux des autres applications. Ces raccourcis clavier sont utilisés au même titre que certaines commandes des menus, sans avoir à passer par ces derniers. S'il existe un raccourci associé à une commande, il apparaîtra dans le menu à la droite de la commande.

La barre d'outils

Sous la barre de menus, se trouve la barre d'outils. Elle n'est accessible qu'à l'aide de la souris et contient des boutons permettant de lancer ccertaines fonctionnalités de Thunderbird plus rapidement, telles que l'écriture d'un nouveau message, l'ouverture du carnet d'adresses, etc.

La barre de recherche

La barre de recherche comprend une zone de saisie vous permettant de saisir des mots-clés pour rechercher un message dans vos dossiers. Vous pouvez y accéder à l'aide de la touche tab ou du raccourci clavier ctrl-k. Lorsque votre curseur se trouve dans cette zone, vous entrez des mots-clés avant d'affiner les résultats en fonction d'autres critères de recherche. Nous y reviendrons au module 6.

La barre de filtre

La barre de filtre se situe sous la barre d'outils. Elle vous permet de n'afficher que les messages contenant une chaîne de caractères au sein de vos dossiers. Pour y accéder, vous utiliserez la touche tab ou le raccourci maj-ctrl-k.

L'affichage de cette barre peut représenter une étape supplémentaire dans votre exploration de la fenêtre ; nous vous suggérons donc de ne pas l'afficher, d'autant que vous pourrez toujours la faire apparaitre à l'aide du raccourci clavier si nécessaire. Voici comment procéder pour ne plus afficher cette barre en permanence :

1. Appuyez sur les touches alt-a pour ouvrir le menu Affichage. Sélectionnez barre d'outils et appuyez sur flèche droite pour ouvrir le sous-menu.
2. À l'aide de la flèche bas, sélectionnez la commande Barre de filtre. Si la barre est active, donc affichée à l'écran, un crochet apparaît devant la commande. Dans ce cas, appuyez sur entrée. La case sera décochée et la barre disparaîtra. Sinon, appuyez sur échap deux fois pour refermer le menu.

Les cadres

Par défaut, la fenêtre Thunderbird comprend cinq zones, aussi appelées cadres :

• la barre d'outils, avec la barre de recherche à son extrémité droite ;
• une liste des dossiers, qu'on nomme aussi arborescence, couvrant la partie gauche de la fenêtre ;
• uoe liste des messages située dans la partie centrale de la fenêtre ;
• un cadre de visualisation, situé dans le cadre inférieur, à côté de la zone des dossiers et sous la liste des messages ;

Avant de poursuivre ce module, nous vous suggérons de masquer le mode de visualisation afin de faciliter les exercices de ce tutoriel. Nous vous suggérons aussi d'ouvrir les messages dans des fenêtres plutôt que dans des onglets. Voici la procédure :

1. Appuyez sur alt-a pour ouvrir le menu Affichage. Sélectionnez la commande Disposition et appuyez sur flèche droite pour ouvrir le sous-menu.
2. Sélectionnez la commande Panneau d'affichage des messages. Si le cadre est actif, donc affiché à l'écran, un crochet apparaît devant la commande. Dans ce cas, appuyez sur entrée. La case sera décochée et le cadre disparaîtra. Sinon, appuyez sur échapper deux fois pour refermer le menu.
3. Maintenant, appuyez sur alt-n pour ouvrir le menu édition. Sélectionnez la commande Paramètres à l'aide de la flèche bas et appuyez sur entrée. Un onglet s'ouvrira.
4. Vous êtes dans la fiche Général de cet onglet. À l'aide de la touche tab, déplacez le curseur jusqu'à l'option « Ouvrir les messages dans ».
5. Utilisez les flèches haut et bas pour changer de bouton radio et choisissez Une nouvelle fenêtre.
6. Refermez l'onglet des préférences de Thunderbird à l'aide des touches ctrl-w.

De retour dans la fenêtre Thunderbird, vous pouvez remarquer que la liste des dossiers contient deux dossiers principaux : un portant le nom de votre compte, l'autre s'intitulant Dossiers locaux. Si le deuxième dossier contiendra n'importe quel dossier de messages de votre ordinateur, celui portant le nom de votre compte contient par défaut les sous-dossiers suivants : Courrier entrant, brouillon, Envoyés et Corbeille. La liste peut également contenir d'autres dossiers que vous créez vous-même ou créés par votre fournisseur de messagerie dans le cadre du dialogue entre Thunderbird et lui.

Déplacez le curseur dans la liste des dossiers à l'aide de la touche tab. Utilisez les flèches de direction pour l'explorer. Lorsque le dossier Courrier entrant est sélectionné dans la liste des dossiers, les messages qu'il contient sont affichés dans la liste des messages située dans le cadre central. Chaque ligne indique l'objet du message, de qui il provient, ainsi que sa date de réception. Lorsque les dossiers Brouillons et Envoyés sont sélectionnés dans la liste des dossiers, la liste des messages indique l'objet du message, à qui le message a été envoyé, et sa date d'envoi. Vous pouvez sélectionner les messages en utilisant la flèche bas.

Faites l'exercice de passer d'un cadre à l'autre à l'aide de la touche tab puis arrêtez-vous dans la liste des dossiers ou l'arborescence.

La barre du calendrier

Thunderbird peut aussi afficher un cadre contenant votre agenda de la journée et des prochains jours. Il présente des boutons présentant différentes dates sur lesquelles vous pouvez cliquer pour connaître les rendez-vous et mémos prévus.

Son accessibilité n'est pas garantie, aussi nous vous suggérons de le passer à l'aide de la touche f6.

La barre d'état

La barre d'état, située au bas de la fenêtre, indique le dossier où vous vous trouvez, la dernière opération effectuée, le nombre de messages contenus dans la liste et le nombre de messages non lus. Cette information devrait être accessible en utilisant votre lecteur d'écran.9

Envoyer du courrier

Dans cette leçon, vous apprendrez comment trouver votre adresse, écrire un nouveau message, enregistrer un message brouillon, joindre un fichier, vérifier l'orthographe, définir la priorité, envoyer le message.

Si ce n'est pas déjà fait, lancez Thunderbird. Si vous utilisez un modem, connectez-vous à Internet.

Trouver votre adresse

Dans cette leçon, vous vous enverrez un message. Pour ce faire, vous aurez besoin de l'adresse de courrier électronique de l'ordinateur que vous utilisez. Si vous ne la connaissez pas, voici comment la trouver et la copier dans le presse-papier :

1. Appuyez sur alt-n pour ouvrir le menu édition. Sélectionnez la commande Paramètres des comptes et appuyez sur entrée pour ouvrir l'onglet.
2. Quand l'onglet s'ouvre, votre curseur se situe sur le nom de votre compte par défaut. Appuyez sur tab pour déplacer le curseur dans les paramètres généraux du compte et allez jusqu'à la zone de saisie Adresse électronique.
3. Appuyez sur ctrl-c pour copier l'adresse.
4. Appuyez maintenant sur ctrl-w pour fermer l'onglet.

Écrire un nouveau message

La commande Nouveau message est utilisée pour composer un message. Située dans le menu Message, elle ouvre une fenêtre d'application contenant différentes zones de saisie à remplir, dont l'adresse du destinataire, le sujet du message ainsi que le corps du message lui-même. Voici un schéma (page x du guide$$) pour visualiser les différents éléments de la fenêtre de message.

Fichier:Thunderbird-write.png

la fenêtre de rédaction d'un message de Thunderbird

maintenant, appuyez sur ctrl-n pour ouvrir la fenêtre Rédaction d'un message. Afin d'éviter toute confusion avec d'autres éléments, assurez-vous qu'elle occupe la totalité de l'écran. Pour maximiser la fenêtre, rendez-vous d'abord dans le menu système en utilisant les touches alt-espace et sélectionnez la commande Maximiser. Si la commande n'apparaît pas, c'est que la fenêtre est déjà maximisée. Appuyez sur échap pour refermer le menu.

La fenêtre de message est divisée en deux parties. La première comprend les zones de saisie de l'adresse et du sujet. La deuxième partie contient le corps ou contenu du message. Vous pouvez vous déplacer d'une zone à l'autre à l'aide de tab. Une fois dans le corps du message, le curseur restera dans cette partie si vous utilisez tab et ajoutera une tabulation au message. Pour revenir à l'autre zone, vous devrez utiliser maj-tab. Explorez maintenant la fenêtre courante.

Dans le prochain exercice, vous allez écrire un message :

1. Déplacez le curseur dans la zone de saisie située avant le sujet et appuyez sur ctrl-v pour coller votre adresse de courrier électronique trouvée dans l'exercice précédent ou tapez-la. Pour inscrire des adresses supplémentaires, vous devez appuyer sur la touche entrée. Ceci rajoutera une zone à côté de l'adresse que vous aviez saisie.
2. Déplacez le curseur dans la zone de saisie Sujet avec la touche tab.
3. Tapez le mot « Internet ».
4. Déplacez maintenant le curseur dans le corps du message avec la touche tab, et tapez le mot « essai » ou le texte de votre choix.

Enregistrer un message brouillon

Si vous n'avez pas terminé votre message mais que vous désirez le conserver afin de le terminer plus tard, vous pouvez l'enregistrer dans le dossier Brouillons.

1. Appuyez sur alt-f4 pour fermer la fenêtre Thunderbird.Notez que le titre de la fenêtre de message change pour le sujet de votre message dès que vous en tapez un.
2. Une boîte de dialogue vous demandera si vous désirez enregistrer le message. Sélectionnez le bouton enregistrer avec tab et appuyez sur entrée pour valider.

Maintenant, retournez à votre message :

1. Déplacez le curseur dans la liste des dossiers en appuyant sur tab et sélectionnez le dossier brouillon en appuyant sur flèche haut et flèche bas. Le nombre de messages non lus apparaît à la droite du nom du sous-dossier entre parenthèses.
2. Déplacez le curseur à la liste des messages avec la touche tab et si ce n'est pas déjà fait, rendez-vous sur le dernier message non lu. Appuyez sur entrée pour ouvrir la fenêtre de message.

Joindre un fichier

Tout type de fichier peut être joint à un message électronique. Vous pouvez envoyer des documents créés avec d'autres programmes comme Writer, et des fichiers compressés tels que des fichiers .tar.gz. Voici comment joindre à votre message une lettre préalablement créée dans un logiciel de traitement de texte et enregistrée sous Lettre.odt sur le bureau.

1. Utilisez les touches alt-f pour ouvrir le menu fichier et sélectionnez la commande Joindre. Appuyez sur flèche droite pour ouvrir le sous-menu.
2. Appuyez sur entrée pour choisir le premier élément, qui est la commande Fichiers.
3. La boîte de dialogue affiche la liste des fichiers et dossiers de votre dossier personnel. Vous pouvez l'explorer à l'aide des flèches haut et bas. Si le fichier désiré est dans un dossier, vous pouvez ouvrir ce dossier à l'aide de la touche entrée. Pour ressortir d'un dossier et en choisir un autre, vous utilisez les touches alt-flèche haut.
4. $*Lorsque vous avez trouvé le fichier souhaité, appuyez sur la touche entrée. La boîte de dialogue se refermera et le fichier apparaîtra dans un nouveau cadre situé sous la zone de saisie Sujet dans la partie supérieure de la fenêtre de message. Le curseur se place automatiquement dans la zone des pièces jointes et vous pouvez y voir le nom du fichier que vous venez d'ajouter ainsi que sa taille.
5. Si vous souhaitez poursuivre la rédaction de votre message, appuyez deux fois sur la touche échap.

Une fois le fichier joint et affiché dans la fenêtre, il sera expédié avec votre message. Notez qu'il n'est pas nécessaire de sélectionner le fichier joint pour l'envoyer.

Vous pouvez également joindre plusieurs fichiers dans un même message. Par contre, souvenez-vous que la taille des boîtes aux lettres est limitée et vous ne pouvez pas envoyer beaucoup de fichiers trop lourds.

Voici le nouvel aspect de la fenêtre de message (page x du guide$$).

Fichier:Thunderbird-write-attachment.png

la fenêtre de rédaction d'un message contenant une pièce jointe de Thunderbird

Vérifier l'orthographe

Thunderbird offre une fonction appelée Vérification d'orthographe, permettant de vérifier l'orthographe des messages. Il fait appel au même vérificateur d'orthographe qui est utilisé pour Firefox et d'autres applications.

Voici comment l'utiliser :

1. Utilisez les touches alt-o pour ouvrir le menu Options et appuyez sur entrée pour activer la commande Vérifier l'orthographe, sélectionnée par défaut.
2. Si l'orthographe d'un mot est inexacte, la boîte de dialogue orthographe s'ouvrira vous indiquant où se trouve l'erreur et vous suggérant différentes possibilités. Vous pouvez accepter les suggestions ou en taper une autre, déplacer ensuite le curseur avec la touche tab sur le bouton Remplacer ou Tout remplacer, puis appuyer sur entrée pour Effectuer le changement.
3. Répétez l'étape 2 jusqu'à ce qu'une boîte de message vous dise que la vérification d'orthographe est terminée. Appuyez ensuite sur entrée pour fermer la boîte de message.

Si des problèmes surviennent, assurez-vous que la langue utilisée dans le message est la même que celle configurée en sélectionnant, avec tab, la liste déroulante Langue.

Notez que l'utilisation du vérificateur d'orthographe peut être une tâche difficile avec un lecteur d'écran. Vous devez être suffisamment familier avec votre équipement adapté pour situer ou lire les phrases entourant le mot erroné. Une alternative possible consiste à placer le curseur sur le mot mal orthographié pendant votre lecture, puis ouvrir le menu contextuel avec maj-f10. Il vous présente les propositions de correction et vous n'avez qu'à appuyer sur entrée pour la valider. La plupart des lecteurs d'écran peuvent vous dire aujourd'hui lorsqu'ils rencontrent un mot identifié comme mal orthographié.

Définir la priorité

Vous pouvez donner une priorité à un message. Lorsque vous envoyez un message urgent, il arrive dans la boîte de réception du destinataire accompagné d'une icône d'alerte. L'icône est généralement un point d'exclamation ou une étoile jaune. Le destinataire saura alors que c'est important et qu'il devrait le lire prioritairement.

Voici comment faire :

1. Dans la fenêtre de message, utilisez les touches alt-o pour ouvrir le menu Options. Sélectionnez Priorité et appuyez sur flèche droite pour ouvrir le sous-menu.
2. Dans le sous-menu, vous pouvez choisir une option de priorité. Appuyez sur entrée pour activer l'option « Maximale » qui est sélectionnée par défaut.

Cette configuration change la priorité du message uniquement. Elle va afficher sur l'écran de votre correspondant, à côté du message, une marque de couleur lui faisant savoir que le message est ou non important. Notez que la communication électronique ayant pris des proportions colossales ces dernières années, et les gens utilisant souvent ce statut, il a perdu sa valeur informative et il est fréquent que le destinataire n'en tienne pas compte.

Envoyer un message

Vous êtes maintenant prêt à envoyer votre message. Le moyen le plus rapide consiste à appuyer sur les touches ctrl-entrée. Vous pouvez aussi utiliser la commande Envoyer du menu Fichier.

Expédiez votre message maintenant, la fenêtre de message se refermera. Si vous utilisez un modem et que vous travaillez hors connexion, le message sera placé dans vos brouillons. Vous pourrez l'expédier la prochaine fois que vous serez connecté.

Recevoir du courrier

Cette leçon présente tout ce dont vous avez besoin pour recevoir et lire vos messages : demander un avertissement sonore, relever le courrier, modifier la taille de la police, imprimer un message, afficher les prochains messages.

Si ce n'est pas déjà fait, lancez Thunderbird. Si vous utilisez une connexion limitée, connectez-vous à Internet.

Demander un avertissement sonore

Avant de relever votre courrier, vous allez configurer Thunderbird pour qu'il produise un son chaque fois que vous recevrez un nouveau message. Vous entendrez ce signal sonore quand Thunderbird sera ouvert. Voici comment :

1. Utilisez les touches alt-n pour ouvrir le menu édition. Sélectionnez la commande Paramètres et appuyez sur entrée. Un onglet va s'ouvrir.
2. L'onglet Paramètres affiche la fiche Général. Déplacez le curseur sur la case à cocher Jouer un son.
3. Si la case n'est pas cochée, appuyez sur espace pour l'activer.
4. Appuyez maintenant sur ctrl-w pour fermer la boîte de dialogue.

Vous pourriez aussi choisir un son personnalisé. Pour ce faire, choisissez un fichier que vous aimeriez entendre et, dans l'onglet des paramètres, demandez à Thunderbird de jouer ce fichier lorsqu'un message arrive.

Relever le courrier

Lorsque vous lancez Thunderbird, l'application établit automatiquement une liaison avec votre serveur de courrier entrant pour relever vos messages. Vous pouvez aussi relever votre courrier à n'importe quel moment à l'aide de la commande Relever située dans le menu Fichier.

Voici comment faire en utilisant le raccourci :

1. Appuyez sur maj-f5, le raccourci pour relever tous les messages de toutes les boîtes. Cela implique que vous soyez relié à Internet.
2. Si vous utilisez une connexion limitée, vous pouvez lire vos messages sans être connecté à Internet après leur téléchargement. Pour ce faire, utilisez la commande Hors connexion du menu fichier et déconnectez-vous d'Internet.
3. Dans la fenêtre Thunderbird, assurez-vous que le dossier Courrier entrant est sélectionné dans la liste des dossiers. Pour ce faire, positionnez-vous dans la liste des dossiers et tapez origine pour revenir au dossier de votre compte. Puis, flèche bas vous placera sur le dossier Courrier entrant.
4. Déplacez maintenant le curseur dans la liste des messages avec la touche tab et si nécessaire, sélectionnez le message non lu intitulé Internet en appuyant sur n.
5. Appuyez ensuite sur entrée pour ouvrir le message. Une fenêtre apparaîtra affichant le message. Votre lecteur d'écran devrait vous lire le sujet du message qui se trouve dans la barre de titre.

La fenêtre de message ressemble à la fenêtre de Rédaction d'un message vue dans la leçon précédente, mais les menus sont différents. Le message que vous êtes en train d'explorer se compose de deux sections. La section supérieure est comme une enveloppe : elle contient les zones De, Pour, Date, Sujet. Chaque zone est considérée comme un cadre. Vous pouvez donc utiliser les touches tab et maj-tab pour vous déplacer d'une zone à l'autre. La touche tab constitue une option car elle n'éditera pas le corps du message. Toutefois, vous devrez peut-être la taper plusieurs fois avant d'atteindre les champs, car elle peut préalablement déplacer le curseur sur les liens hypertextes contenus dans un message ou d'autres messages d'Thunderbird. Prenez quelques instants pour explorer la section supérieure.

La section inférieure contient le contenu du message. Votre lecteur d'écran offre des commandes spécifiques pour le lire. Explorez maintenant la fenêtre courante et lisez votre message.

Un autre cadre qui peut apparaître consiste à vous indiquer que ce message est une publicité intempestive. Vous pouvez prendre le temps d'explorer ce cadre pour le situer.

Lorsqu'une fenêtre de message est ouverte, la fenêtre Thunderbird demeure active sur le tableau de bord. Vous pouvez utiliser les touches alt-tab pour passer d'une fenêtre à l'autre.

Configurer la taille de la police

Si la police est configurée pour être de taille normale, vous pouvez l'agrandir. Si vous dépendez totalement de votre aide technique, vous pourriez ne pas vous préoccuper de ces questions. Notez que la taille de la police peut être modifiée par l'expéditeur du mail lui-même qui peut vous empêcher d'appliquer vos propres paramètres au texte de son message selon la manière dont il l'a rédigé. C'est souvent le cas des messages envoyés par des organisations commerciales ou des institutions officielles.

Voici comment modifier la taille de la police :

1. Utilisez les touches alt-a pour ouvrir le menu Affichage. Sélectionnez la commande Zoom et appuyez sur flèche droite pour ouvrir le sous-menu.
2. Dans le sous-menu, sélectionnez la commande Zoom avant et appuyez sur entrée.
3. Si la taille n'est pas assez grande, utilisez le raccourci clavier pour l'agrandir plus rapidement, à savoir ctrl-+.

Imprimer un message

Si votre ordinateur est branché à une imprimante, vous pouvez imprimer le message en appuyant sur ctrl-p. La boîte de dialogue Imprimer va s'ouvrir, vous permettant d'imprimer toutes les pages en une copie. Si cela vous convient, appuyez sur entrée pour lancer l'impression. Sinon, utilisez la touche tab et les flèches de direction pour modifier la configuration.

La page imprimée contient les zones De, Pour, Date, Sujet, ainsi que le corps du message.

Afficher les prochains messages

Dans la fenêtre Thunderbird ou dans une fenêtre de message reçu, vous pouvez passer au message suivant, au message précédent, au prochain message non lu, et à la prochaine conversation non lue. Pour y parvenir, utilisez les touches alt-l pour ouvrir le menu Aller à, sélectionnez Prochain et appuyez sur flèche droite pour ouvrir le sous-menu afin de choisir la commande de votre choix. Une conversation est un ensemble de messages comportant le même sujet et échangés entre vous et d'autres destinataires. L'intérêt de se déplacer par conversation est d'éviter de naviguer sur de nombreux messages concernant le même sujet pour préférer naviguer entre les différents messages traitant un sujet différent. Par contre, se déplacer par conversation peut conduire à ne pas voir certains messages, il faut donc être attentif au mode de navigation choisi lorsqu'on recherche un message en particulier.

Il est aussi possible d'utiliser les raccourcis suivants :

• f pour passer au message suivant ;
• b pour aller au message précédent ;
• n pour passer au message non lu suivant ;
• p pour passer au message non lu précédent.

Maintenant, appuyez sur échap pour fermer la fenêtre de message. La fenêtre Thunderbird sera affichée à l'écran et le curseur se trouvera sur le message que vous venez de lire dans la liste des messages.

Les messages sont considérés comme lus lorsqu'ils sont affichés dans le volet de visualisation ou dans une fenêtre de messages pendant 5 secondes. Vous pouvez changer l'état d'un message en utilisant les commandes Marquer comme lu et Marquer comme non lu du menu Messages dans la fenêtre Thunderbird. Par exemple, si vous sélectionnez un message lu, vous pouvez le marquer comme non lu. $*Il sera alors affiché en gras$$ et considéré comme non lu.

Questions et réponses

Cette leçon vous présente une liste de cinq questions à choix multiples. La bonne réponse se trouve dans la section Réponses au quiz. Pour plus d'interaction, se trouve dans cette zone la raison pour laquelle les autres réponses ne sont pas correctes.

Questions à choix multiples

1. Où est livré le courrier sortant ?
   1. Sur un serveur pop
   2. Sur un serveur POP3
   3. Sur un serveur SMTP
   4. Sur votre ordinateur
2. Quelle commande clavier est utilisée pour fermer Thunderbird ?
   1. alt-c
   2. échapper
   3. alt-f4
   4. fin
3. Quelle commande clavier est utilisée pour fermer un menu ?
   1. Alt-c
   2. échapper
   3. alt-f4
   4. fin
4. Dans Thunderbird, quel menu offre la commande Joindre ?
   1. Le menu Fichier
   2. Le menu édition
   3. Le menu Affichage
   4. Le menu Outils
5. Dans Thunderbird, quel raccourci clavier permet de relever votre courrier ?
   1. Ctrl-maj-t
   2. ctrl-n
   3. ctrl-maj-a
   4. maj-f5

Réponses au quiz

1. Réponse 3. Pop et pop3 sont des serveurs de courrier entrant. Référez-vous au besoin à la leçon 1 qui porte sur le service de courrier.
2. Réponse 3. Référez-vous au besoin à la leçon 2 qui explique comment fermer Thunderbird.
3. Réponse 2. Référez-vous au besoin à la leçon 3 qui porte sur les menus.
4. Réponse 1. Référez-vous au besoin à la leçon 4 qui porte sur les fichiers joints.
5. Réponse 4. Référez-vous au besoin à la leçon 5 qui porte sur la réception du courrier.